RESI E RIMBORSI

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POLITICA DI RESO

TIPOLOGIE DI RESO E RIMBORSO

Nel caso di Reso per Recesso i costi di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a tuo carico. Il bene rimarrà sotto la tua responsabilità finché lo stesso non verrà consegnato presso i locali della nostra Boutique. Il rimborso integrale verrà effettuato nel momento in cui riceviamo il prodotto / ci dimostri di averlo spedito. 

Nel caso di Reso per prodotto danneggiato o difettoso, i costi di spedizione sono a nostro carico. Provvederemo a rimborsarti, oltre al valore dei prodotti acquistati, anche l'importo relativo alle spese logistiche sostenute per la consegna dell'ordine (qualora ti siano state addebitate), nel caso in cui il prodotto reso fosse l'unico presente nell'ordine. Inoltre ti rimborseremo le spese di spedizione per la restituzione.

Puoi spedire il tuo reso solo dal paese in cui hai effettuato l'ordine.

Per effettuare un reso segui le seguenti istruzioni:

1. Stampa e Compila il Modulo di reso

2. Assicurati che i gioielli siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti; riponili nella loro confezione originale con anche gli altri documenti (es. certificato di garanzia, manuale di istruzioni).

4. Inserisci il modulo di reso correttamente compilato insieme al prodotto nel pacco di spedizione.

5. Il pacco andrà restituito a:

Manì Boutique S.r.L.

Via Roma, 28

07100, Sassari (SS) ITALY

6. Conserva la ricevuta di avvenuta spedizione.

In alternativa, puoi restituire il tuo ordine in Boutique.

Hai dubbi su qualcosa?

Email Customer Care: customercareshop@mani.boutique

Telefono: 079 231093

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